Tata Graha (Housekeeping)

Jpeg

Praktek Tata Graha

Tata Graha / Housekeeping

Pogram : 1 Tahun
Lama Program : 2 Semester

Tujuan Program :
Menghasilkan Tenaga pelaksana yang berkepribadian, berpengetahuan dan terampil dalam melaksanakan tugas pelayanannya jasa graha serta mampu melaksanakan pekerjaan yang bersifat rutin di jasa graha.

Kurikulum Program Tata Graha / Housekeeping 1 Tahun PPLP Dhyana Pura disusun untuk mencetak tenaga-tenaga yang terampil, handal dan berkompeten yang siap bekerja dan siap bersaing di industri dalam bidang Tata Graha / Housekeeping.

Kompetensi / Capaian Pembelajaran :
Setelah menyelesaikan program ini, lulusan diharapkan mampu :

  1. Memahami arti dan fungsi pentingnya Tata Graha di Hotel.
  2. Menggunakan alat dan bahan pembersih dengan baik.
  3. Memahami perlengkapan Kamar Tamu dan Ruang Tamu.
  4. Membersihkan Kamar Tamu dan Ruangan Umum, lena, seragam dan binatu
  5. Menata dekorasi Ruangan Umum, Kamar Tamu serta Pertamanan.
  6. Melayani Keluhan Tamu.
  7. Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris.
  8. Mengadakan, menyimpan dan Menginventorikan alat / bahan yang diperlukan untuk operasional Tata Graha.